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学校总务处工作总结(1)

  • 2009-02-14 14:09:05 琼州海峡网 发布汇 打印 复制 关闭 报错 字体 颜色 绿
  •   三年来,总务处全体同志在学校党委的正确领导下,围绕学校的中心工作,不断加强思想道德建设、作风建设,改善服务态度,提高服务质量,创新服务特色,树立处室形象,紧密团结,服务全校师生,为学校的发展做出了贡献,现总结如下:

      一、加强理论学习,全面提高服务质量

      定时组织处室全体人员进行政治理论学习,及时贯彻上级有关文件精神,及时了解学校发展动态,通过学习,展开“学校升格,我该怎么做”的大讨论,充分调动大家的工作积极性,不断增强服务意识,树立以人为本、人性化服务理念。立足于岗位实际,团结一致,身体力行地实现“三个代表”重要思想。同时加强业务技能知识学习,不断提高服务质量。加强安全生产和消防安全教育,严格落实操作规程,确保学校财产和个人自身安全。

      二、加强物资管理,杜绝开支浪费

      本着勤俭节约、保障供给的原则,进一步建立健全了物资管理的各项规章制度。严格执行政府采购有关规定,严把质量关,及时把各种用品筹备齐全。在物资的管理和使用上,严格出入库手续,做好帐物相符,不出差错。对学校所有固定资产、物品登记入帐,明确管理责任人,对经济物品建立明细帐,采取相应的制约机制;针对学生的桌椅和公寓用品用量大,损耗大,移动频繁,不易管理等特点,建立了各班的物资明细帐,真正做到心中有数;科学制订购物计划,减少不必要的开支,杜绝浪费。

      三、不断提高服务层次,踏踏实实搞好后勤服务

      本着“三服务,两育人”的服务宗旨,后勤全体人员勤勤恳恳、扎扎实实地完成了大量的后勤服务工作,有利地保障了教学、科研及师生们的生活正常进行。

      1、组织水电维修人员,每天检查整个校园的水电设施,发现情况及时处理,,保证全校的水电畅通;维修工作坚持填写保修与寻修相结合,指定专人定时到各处室征求意见,跟踪服务,接单后按时、保质、保量完成任务,真正实现后勤服务与教学需求的零距离。

      2、做好学校硬化、美化、绿化工作,并配合学校爱卫会,加强卫生管理,对校园进行定时消杀;新建立了垃圾场,为改善学校的卫生环境提供了基础条件。

      3、做好安全保卫工作,确保学校人、财、物的安全,定时进行不安全因素排查,防患于未然。及时发现漏洞、堵塞漏洞,被省公安厅授予“安全保卫先进单位”,被市综治委授予“综合治理先进单位”。

      4、对各项临时性工作,如学校的庆典准备工作,实验室搬迁、通水通电等工作,全体同志更是热情周到,加班加点,不辞辛苦,毫无怨言,在规定的时间内完成了各项任务,保证了各项工作的正常进行,为学校节省了大量的资金。

      四、加强餐厅和商店管理,搞好优质服务

      加强餐厅、商店的管理,严格执行《食品卫生法》和卫生分级量化管理的有关规定,结合实际,对餐厅进行了规范化的改造,增添了新的设施,使餐厅顺利通过了省市A级验收,被授予食品量化分级管理A级单位。对商店进行了改造装修,改善了购物环境。严格各项管理制度,物品采购严把质量关,遵守索证制度,杜绝腐烂、变质食品进入,杜绝三无产品,确保饮食安全。严格落实“优质服务承诺制度”,不断增添花色品种,全面提高服务水平,提高服务质量。建立了监督栏,设立举报电话,建立了餐厅服务台,对征求到的意见和建议及时改进、落实。在满足学生需求的同时,也取得了一定的经济效益。

      (来源:琼州海峡网)

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