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反犹分子投广告之后,FB说会加入更多人工审查

  • 2017-09-22 16:47:10 好奇心日报(北京) 打印 复制 关闭 报错 字体 颜色 绿
  •   李莉蓉

      在被指出之前,Facebook自己都不知道自己广告受众定位系统有这些不恰当的标签

      Facebook的算法又惹祸了。

      上周,非盈利新闻机构ProPublica 上周发表了一篇文章,指出当你在Facebook 上创建广告的时候,可以选择“Jew hater”(仇恨犹太人的人)、“How to burn jews”(如何烧犹太人)、“History of ‘why jews ruin the world’”(为什么犹太人毁灭了世界)这样的标签来找到广告的目标受众。

    反犹分子投广告之后,FB说会加入更多人工审查
    输入“jew h”,Facebook 广告系统联想第一条为“How to burn jews”?来源:ProPublica

      ProPublica 试着用前面提到的这些标签来投放广告,不过Facebook 系统提示说人数太少,随后他们又往受众描述里添加了“German Schutzstaffel”(纳粹党)和“National Democratic Party of Germany”(德国极右翼政党德国国家民主党)的标签,在15分钟后,系统提示审核通过,广告成功投放。

    反犹分子投广告之后,FB说会加入更多人工审查
    来源:ProPublica

      之所以会出现这些标签,是因为部分 Facebook 用户自己在个人资料里将这些内容列为“兴趣”、“工作”、“研究领域”,Facebook 算法直接抓取了它们,转化为广告系统中的受众描述。实际上,按照 Facebook COO Sheryl Sandberg 的说法,在 ProPublica 报道之前,Facebook 根本就不知道他们的广告受众描述里还有这样的标签。

      在 ProPublica 报告了这个问题之后,Facebook 立刻把类似的标签从广告系统里删除了。昨天,Sandberg 又在 Facebook 上发表声明,宣布他们“正在加强广告受众定位系统和工具”。

      作为 Facebook 整个广告机构的负责人,Sandberg 是第一次对 Facebook 广告算法缺乏人工监督这事发言,她强调 Facebook 不容忍这类仇恨言论,在收到报告之后暂时停用了自动定位受众的系统。“我们从未打算或者预料到这个功能会以这样的方式被使用——这是我们的错。而且我们也没有自己发现(问题)——而这也是我们的错。”

      

      在声明中,Sandberg 表示目前 Facebook 正在确保不符合 Facebook 标准的内容不会被用来定位受众,人工审查目前所有的受众标签,恢复他们“护士”、“老师”等五千种最常用的标签,而且未来他们还会用更多人来进行广告标签审核,不过 Sandberg 并未透露具体的人数。

      除此以外,Facebook 还打算推出举报系统,鼓励 Facebook 用户举报 Facebook 广告系统的各种滥用和错误使用。

      从美国大选开始,Facebook 的广告和不实内容的传播就备受关注。就在上周,Facebook 也宣布过一次要用更多人力来审核广告,不过当时所说的是审核广告内容,避免广告里出现任何违背 Facebook 标准的内容。

      (来源:好奇心日报(北京) )

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